+31 – landcode

Wanneer je een telefoonnummer ziet dat begint met +31, betekent dat dat de beller uit Nederland komt of via een Nederlands netwerk belt. De combinatie +31 is de landcode van Nederland. Toch roept het soms vragen op wanneer iemand een onbekend buitenlands nummer ziet, vooral als de beller onbekend is of er sprake lijkt van oplichters. Dit artikel legt duidelijk uit wat +31 precies betekent, hoe je een telefoonnummer kunt achterhalen, en wat je kunt doen als je gebeld wordt door een verdacht nummer.

Belangrijke informatie over +31

De landcode +31 wordt wereldwijd gebruikt om contact te leggen met Nederland. Elk land heeft zijn eigen code, en voor Nederland is dat dus 31. Wanneer je iemand vanuit het buitenland wilt bellen, gebruik je de internationale toegangscode van jouw land, gevolgd door de landcode 31 en vervolgens het netnummer zonder de eerste nul.

Hoe werkt bellen met +31

Als je vanuit het buitenland belt naar een Nederlands nummer, begin je met het plusteken of de internationale toegangscode, gevolgd door 31. Daarna vul je het netnummer en het abonneenummer in. Binnen Nederland gebruik je gewoon het vaste of mobiele nummer, zonder het plusteken.

Het bellen naar Nederland verloopt in drie eenvoudige stappen:

• Toets + of 00 (afhankelijk van het land waar je bent)
• Voeg 31 toe, de landcode van Nederland
• Toets het netnummer zonder de nul, gevolgd door het abonneenummer

Wanneer je een gesprek krijgt van iemand met +31, komt de oproep meestal uit Nederland. Toch zijn er gevallen waarin oplichters buitenlandse nummers gebruiken die lijken op Nederlandse telefoonnummers. Zij doen dat om vertrouwen te wekken bij consumenten.

Onbekend buitenlands nummer en oplichting

Veel mensen krijgen te maken met een onbekend buitenlands nummer. Soms belt iemand echt vanuit Nederland, maar in andere gevallen gebruiken oplichters een vals nummer. De Autoriteit Consument & Markt waarschuwt hiervoor. Oplichters gebruiken soms +31 omdat het lijkt alsof een Nederlands bedrijf of persoon belt. Het is daarom belangrijk om het telefoonnummer op te zoeken of het nummer te blokkeren als je het niet vertrouwt.

Kenmerken van verdachte gesprekken:

• De beller hangt snel op zodat jij terugbelt
• Je hoort een vreemd bandje of er is geen verbinding
• De beller vraagt om persoonlijke gegevens of geld

Als dit gebeurt, kun je beter geen contact voeren. Blokkeer het nummer en meld het eventueel bij de ACM. Zo bescherm je jezelf en andere consumenten tegen fraude.

Telefoonnummers en netnummers in Nederland

Een telefoonnummer bestaat meestal uit een netnummer en een abonneenummer. Het netnummer geeft aan uit welke regio het gesprek komt, bijvoorbeeld:

• 020 voor Amsterdam
• 010 voor Rotterdam
• 040 voor Eindhoven

Een vast telefoonnummer begint meestal met een regionaal netnummer, terwijl een mobiel nummer in Nederland altijd begint met 06. Wanneer je zo’n nummer vanuit het buitenland wilt bellen, vervang je de 0 door +31.

Het is handig om te weten dat oplichters soms ook bestaande Nederlandse netnummers gebruiken, maar met een vals abonneenummer. Ze proberen zo geloofwaardig over te komen.

Hoe kun je een telefoonnummer achterhalen

Er zijn verschillende manieren om te weten met wie je te maken hebt. Je kunt het telefoonnummer opzoeken via een telefoongids of via internet. Er bestaan ook apps waarmee je kunt zien bij welk bedrijf of welke persoon het nummer hoort. Wanneer je niet zeker weet wie er belt, is het verstandig om geen gevoelige gegevens te delen.

Soms word je gebeld door bedrijven die producten of diensten aanbieden. In dat geval kun je zelf controleren of ze betrouwbaar zijn door hun gegevens te vergelijken met bekende bedrijven. Op het internet vind je vaak lijsten met nummers die worden gebruikt door oplichters.

Een handige pagina om meer te leren over specifieke nummers is bijvoorbeeld gebeld door +31 6 54 50 12 33 – spam of legit. Daar lees je ervaringen van andere consumenten over bepaalde telefoonnummers.

Waarom oplichters +31 gebruiken

Oplichters gebruiken +31 omdat het nummer er dan Nederlands uitziet. Hierdoor denken mensen sneller dat het een betrouwbaar bedrijf of persoon is. Ze proberen geld los te krijgen of gegevens te verzamelen. Soms gaat het om buitenlandse callcenters die doen alsof ze uit Nederland bellen.

Belangrijk is dat je altijd goed luistert naar wat de beller zegt. Hoor je een vertraging of een bandje, dan is de kans groot dat het om een automatisch systeem gaat. In dat geval kun je beter ophangen.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft richtlijnen opgesteld om consumenten te beschermen. Word je herhaaldelijk gebeld door onbekende nummers met +31, dan kun je dat melden bij de ACM. Zo helpt iedereen mee om misbruik te verminderen.

Wat kun je doen als je gebeld wordt door +31

Als je een onbekende oproep ontvangt met +31, kun je het volgende doen:

• Controleer het nummer online
• Bel niet terug als je het nummer niet herkent
• Voeg het toe aan een blokkeerlijst op je telefoon
• Noteer verdachte nummers en meld ze bij de ACM

Het is handig om apps te gebruiken die automatisch verdachte nummers herkennen. Zo voorkom je dat je opnieuw gebeld wordt door dezelfde oplichters.

Meer weten over Nederlandse landnummers

Nederland heeft verschillende netnummers per regio, en deze zijn allemaal gekoppeld aan de landcode +31. Het maakt dus niet uit of je iemand in Amsterdam, Rotterdam of Eindhoven belt — het gesprek loopt altijd via de landcode 31 wanneer je vanuit het buitenland belt.

Als je wilt weten hoe dit werkt in andere landen, kun je een vergelijking maken met de landcode van België (32). Lees daarvoor bijvoorbeeld ook 32 landcode. Zo zie je duidelijk het verschil tussen de codes.

Veelgestelde vragen