Tel nummer +31 10 798 09 86 – alle info

Wie het telefoonnummer +31 10 798 09 86 tegenkomt, wil vaak weten wie er achter dit nummer zit en of het te vertrouwen is. Het nummer wordt regelmatig in verband gebracht met reserveringen bij center parcs en gerelateerde parken. Mensen melden dat ze dit nummer gebeld hebben of juist terug willen bellen na een gemiste oproep. In dit artikel staat alle nuttige informatie overzichtelijk bij elkaar.

Belangrijkste informatie in een overzicht

Hieronder staat een tabel met de meest nuttige gegevens die bekend zijn over dit nummer, zodat direct duidelijk wordt wat men kan verwachten.

Veel mensen hebben dit nummer eerder gesproken, bijvoorbeeld vorige week of gisteren, toen een medewerker belde over een gemaakte boeking bij een park. Toch zijn er ook meldingen van verwarring, vooral wanneer iemand het nummer niet herkent.

Waarom dit nummer bellen?

Een van de voornaamste redenen dat men dit nummer belt, is omdat er vragen zijn rond een boeking bij center parcs. Dat kan gaan om een vakantie in een franse park, een bezoek aan parc sandur, of een verblijf in park zandvoort of limburgse peel. Vaak zijn er gesprekken over:

• Een reservering die definitief moet worden afgemaakt
• Vragen over een accommodatie en welke cottages beschikbaar zijn
• Specifieke wensen zoals een kamer met mooi uitzicht

Soms is er al een boeking definitief gemaakt, en belt een medewerker om dit te bevestigen. Andere keren wordt een gast gebeld omdat er nog gegevens ontbreken of omdat er e mails niet zijn aangekomen.

Hoe vaak komt dit nummer terug?

Veel mensen geven aan dat ze het nummer gebeld hebben en wachten op iemand die zal terug bellen. Anderen zien het juist verschijnen terwijl ze zelf niet eerder contact hebben gehad. Regelmatig zijn er berichten op een forum van mensen die zeggen: “Het telefoon gaf dit nummer weer tijdens het gesprek.”

Ook wordt vaak gezegd dat iemand gisteren of vorige week nog contact had. Het is dus duidelijk dat dit nummer doorlopend actief wordt gebruikt.

Center parcs en de rol van het nummer

Het bedrijf center parcs heeft in Nederland, België, Duitsland en frankrijk tientallen parken. Namen die vaak terugkomen zijn:

• parc sandur in Drenthe
• park zandvoort aan de kust
• limburgse peel in het zuiden
• les trois forêts in frankrijk
• eifel in Duitsland

Dit nummer wordt vaak in verband gebracht met vragen over reserveringen in zulke parken. Wie al georiënteerd is via de site gekeken of brochures, kan daarna een telefoontje verwachten om alles te bevestigen. Soms duurt het wat langer en moet men blijven wachten op een medewerker.

Partners en persoonlijke informatie

Het nummer zelf is geen persoon, maar wordt vaak in verband gebracht met medewerkers die werken vanuit het callcenter. Daarom zijn er geen gegevens zoals geboortedatum, woonplaats of kinderen van een specifieke persoon. Er is geen sprake van een individu dat privé kan worden geïdentificeerd. Het betreft enkel een zakelijke telefoonlijn die bedoeld is voor gasten van centerparcs en gerelateerde diensten.

Veel ervaringen en berichten

In veel online berichten schrijven mensen over hun ervaring met dit nummer. Sommigen zeggen dat alles soepel verliep en dat het gesprek aan hun verwachtingen voldeed. Anderen vinden dat het veel moeite kostte omdat ze meerdere keren moesten bellen voordat er iemand opnam.

Een opvallend punt is dat gebruikers vaak schrijven: “Ik krijg steeds dit nummer te zien, maar er wordt niet opgenomen.”

Ook komt voor dat iemand meldt dat het beheerder berichten via dit nummer verzonden werden. Daarmee worden korte updates bedoeld, bijvoorbeeld over de status van een reservering.

Ervaringen uit de praktijk

Veel mensen delen dat ze de volgende dag een bevestiging per post of via e mails kregen. Anderen moesten het zelf opnieuw navragen. Het is daarom slim om altijd goed te horen of alles juist is aangegeven, en zo nodig nog eens te bellen.

Bij zakelijke klanten gaat het vaak om zakelijke boekingen, waarbij meerdere gasten en een groter verblijf betrokken zijn. Daar komt meer administratie bij kijken en dat maakt dat het nummer vaker wordt gebruikt om contact te houden.

Problemen en twijfels

Soms wordt er gesproken over mogelijke oplichterij, omdat men het nummer niet direct koppelt aan center parcs. In werkelijkheid blijkt vaak dat het wél om officiële communicatie gaat, maar dat niet iedereen dit meteen weet.

Er zijn situaties waarin iemand zei: “Het was dicht, ik moest de volgende dag terug bellen.” Dit kan verwarring geven, vooral wanneer iemand al een boeking heeft afgemaakt en toch nog gebeld wordt.

Wat gasten vaak zeggen

Veel gasten geven dezelfde terugkerende opmerkingen:

• “Ik krijg steeds oproepen, maar weet niet waarvoor.”
• “Het gesprek duurde kort, er werd iets gezegd en daarna viel de lijn weg.”
• “Na lang wachten kreeg ik eindelijk de bevestiging van mijn reservering.”

Sommige mensen voelen dat er nog niks duidelijk is totdat alles schriftelijk wordt bevestigd. Daarom is het handig om alles zwart-op-wit te hebben.

Hoe dit nummer te gebruiken

Wie dit nummer belt, kan zich het best voorbereiden door:

• Het nummer goed te noteren voor toekomstige vragen
• Alle berichten en bevestigingen bij de hand te houden
• Direct duidelijk te maken wat er al gedaan is of wat nog moet worden gemaakt

Zo voorkomt men misverstanden en kan een medewerker sneller helpen.

Relatie met andere nummers

Dit telefoonnummer staat niet op zichzelf. Er zijn andere telefoonnummers die soortgelijke functies hebben. Voorbeelden hiervan zijn vermeld in vergelijkingsartikelen zoals ervaringen met andere nummers.

Ook kan men zien dat dit nummer regelmatig samenvalt met vragen die lijken op meldingen zoals spam of legitiem.

Een kijkje achter de schermen

Voor wie wil weten hoe dit precies werkt: medewerkers zitten vaak letterlijk achter schermen waar alle reserveringen binnenkomen. Zodra iemand een boeking doet, verschijnt dit in de weergave van hun systeem. Zij bellen dan terug om gegevens te bevestigen of nog ontbrekende informatie te verzamelen.

Dat maakt dat men soms het gevoel heeft dat alles gemaakt en weer afgemaakt moet worden. Toch is dit normaal in een groot bedrijf.

Historie en vroeger

Vroeger werden boekingen vooral per post gedaan. Tegenwoordig gaat bijna alles online of via e mails. Toch is het nummer gebleven als back-up, omdat veel mensen liever direct contact hebben.

Wie een kijkje neemt op de website ziet dat er nog steeds verschillende opties zijn om te boeken. Maar vaak is het persoonlijk contact toch belangrijk om vragen te stellen.

Veelgestelde vragen